AI Act & ricerca

Mirela può impiegare strumenti di IA per migliorare la ricerca prodotti (interpretazione di query in linguaggio naturale, suggerimenti) e, in futuro, per raccomandazioni o assistenza. Non usiamo IA per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analoghi significativi sul consumatore (es. rifiuto automatico di ordini basato solo su profilo).

Le funzioni di ricerca/assistenza sul catalogo sono concepite come sistemi a rischio limitatoo comunque non ad alto rischio ai sensi dell'AI Act, in quanto supportano la navigazione commerciale e non sostituiscono valutazioni critiche su diritti fondamentali. Se il livello di rischio cambiasse, aggiorneremo questa pagina e le misure tecniche/organizzative.

• le query possono essere interpretate da modelli linguistici (es. Anthropic) o da euristiche locali, per mappare brand, categoria e parole chiave sul catalogo Prisma;
• i risultati mostrati sono sempre prodotti del catalogo Mirela; l'IA non inventa disponibilità o prezzi;
• un badge “AI” indica quando la modalità intelligente è attiva o quando viene mostrata un'interpretazione della query.

Possiamo trattare il testo della ricerca e metadati tecnici necessari all'erogazione. Non inviamo intenzionalmente dati di pagamento o documenti di identità ai modelli IA. Per la base giuridica e conservazione vedi la Privacy Policy.

L'output può essere imperfetto. L'acquisto resta sotto il controllo dell'utente (scelta prodotto, carrello, checkout). Il team Mirela può correggere catalogo, filtri e configurazione dei modelli.

Qualora si utilizzino API di terzi (es. Anthropic), i dati strettamente necessari alla query possono essere trattati secondo i rispettivi termini e DPA. Contatti: info@mirela.it.

Per domande su trasparenza IA o per esercitare diritti GDPR: info@mirela.it. Reclamo privacy: Garante Privacy.